Le repère local : une halle, deux marchés
Le tourisme départemental décrit la halle de Mauvezin et ses marchés du lundi et du samedi matin. L’annuaire public des entreprises y confirme une activité de culture de légumes. Prenons donc un maraîcher qui vend sur ces marchés. C’est un cas d’école : FLY LAB n’a ni client ni partenaire à citer ici. Son besoin tient en une phrase : dire où il sera cette semaine, pas seulement où se tient le marché.
Lire deux devis ligne par ligne
Un bon devis découpe le travail en postes : pages, textes, photos, formulaire, hébergement, nom de domaine, suivi. Recopiez les deux propositions dans un tableau, un poste par ligne. Un poste absent chez l’un est soit offert, soit oublié : posez la question.
Ajoutez des lignes que les devis taisent souvent : nombre de tours de corrections, délai de livraison, coût d’une modification après la mise en ligne. Pour notre maraîcher, la ligne décisive est « changer ma présence de la semaine » : par qui, en combien de minutes, avec quel outil.
À titre de repère, la grille de FLY LAB est publique : Express 300 €, Signature 800 €, Premium 2 300 €, TVA non applicable. Demandez la même transparence à tout prestataire.
À qui appartiennent le domaine, l’hébergement et les textes
Le nom de domaine doit être enregistré à votre nom, avec vos identifiants. L’hébergement aussi, ou à défaut un accès complet qui vous est remis. Les textes et les photos que vous avez fournis restent à vous ; ceux que l’agence a écrits doivent vous être cédés par écrit.
Le test est simple : si vous quittez l’agence demain, repartez-vous avec le site, les images et la possibilité de le faire héberger ailleurs ? Un site « loué » disparaît dès que vous cessez de payer. C’est légal, mais cela doit être écrit noir sur blanc avant la signature.
Ce que doit contenir le suivi
Le suivi couvre au minimum les sauvegardes, les mises à jour de sécurité et un délai de réponse. Demandez ce qui est compris dans un « petit changement » : un horaire, une photo, un prix de panier. Chez FLY LAB, la formule minimale démarre à 2,50 € par mois, avec un engagement de 36 mois ; lisez cet engagement comme n’importe quel autre avant de signer.
Faites aussi préciser qui répond un samedi de marché quand le formulaire ne marche plus, et par quel canal.
Signaux d’alerte et questions au premier rendez-vous
Méfiez-vous d’un contrat qui ne dit rien de sa durée, d’un prestataire qui garde seul les accès, d’un site présenté sans aperçu avant paiement, ou d’un discours qui promet une place sur Google. Personne ne peut la promettre.
Trois questions suffisent pour le rendez-vous : « Qui détient mon domaine ? », « Que se passe-t-il si je pars ? », « Montrez-moi une page déjà en ligne que je peux ouvrir sur mon téléphone. » Paul répond lui-même ; depuis Auch, Mauvezin est à environ 31 km par la route selon un calcul OpenStreetMap, et les échanges se font aussi à distance.
Un exemple de réponse qui rassure
Imaginons que le maraîcher demande : « Montrez-moi comment je change ma présence de samedi. » Une bonne réponse ressemble à ceci : une page d’administration simple, un champ pour la date, un bouton pour enregistrer, et le site à jour dans la minute. Une mauvaise réponse : « envoyez-nous un mail, nous le ferons dans la semaine ».
Notez aussi le ton du prestataire. Il explique sans jargon ? Il accepte que vous gardiez les accès ? Il donne ses limites ? Ce sont des signes plus fiables qu’un beau portfolio.
À Mauvezin, FLY LAB fait aussi
- Création de site
- Référencement
- Logiciel sur mesure
- Application mobile
- IA pour entreprise
- Vidéo et motion design
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Questions fréquentes
Quels postes vérifier en priorité dans un devis de site ?
Les pages prévues, les contenus que vous devez fournir, les modifications comprises après livraison, le domaine et l’hébergement, puis le suivi. Si un de ces postes manque, demandez-le par écrit.
Un maraîcher a-t-il besoin d’une agence ou d’un outil gratuit ?
Un outil gratuit suffit pour une page simple. Une agence se justifie quand vous voulez des commandes de paniers, des photos soignées ou un site qui reste à jour sans que vous y passiez vos soirées.
Puis-je voir quelque chose avant de payer ?
Chez FLY LAB, une maquette est montrée avant l’achat. Jugez-la sur votre téléphone, avec vos vrais produits, avant de décider.