À savoir avant de comparer
Nous sommes FLY LAB, créée en juin 2026 à Auch. Nous avons donc un intérêt dans ce sujet, et nous préférons le dire. Les critères ci-dessous valent pour toutes les agences, la nôtre comprise. Quand nous avons un fait vérifiable à donner sur FLY LAB, nous le donnons, pour que vous puissiez le vérifier.
Pour retrouver les agences, nous avons créé un annuaire des agences web, informatique et communication d’Auch. Il est construit à partir de données ouvertes (registre SIRENE et OpenStreetMap), il liste des agences du territoire, concurrentes comprises, et ne donne de note à personne. Servez-vous-en pour dresser une liste de trois ou quatre candidates, puis passez les critères en revue.
Critère 1 : les prix sont-ils affichés ?
Un prix affiché vous permet de savoir en cinq minutes si une agence est dans votre budget. Lors d’un relevé que nous avons fait le 4 novembre 2026 sur 25 sites d’agences et de structures web d’Auch, du Gers et de Toulouse (dont deux hors sujet et un injoignable), huit affichaient au moins un prix sur les pages lues. Pour les autres, il faut contacter l’agence.
Un devis sur mesure reste normal pour un projet complexe. Mais une agence devrait au moins pouvoir donner une fourchette ou un prix de départ. Chez FLY LAB, les prix sont publics : 300 €, 800 € et 2 300 € pour un site, selon la formule.
- Question à poser : « Que comprend exactement ce prix, et qu’est-ce qui est en option ? »
Critère 2 : voit-on une maquette avant d’acheter ?
Acheter un site sans l’avoir vu, c’est acheter un costume sans l’essayer. Une maquette est une première version de votre site, avec vos couleurs, votre nom et vos textes. Elle vous permet de juger le travail avant de payer.
Chez FLY LAB, la maquette est montrée avant l’achat. Ailleurs, un portfolio ou une présentation détaillée peut jouer ce rôle. L’important est que vous puissiez juger sur pièces.
- Question à poser : « Puis-je voir une première version, ou un site comparable, avant de m’engager ? »
Critère 3 : qui possède le nom de domaine ?
Le nom de domaine est l’adresse de votre entreprise sur internet. Il doit être enregistré à votre nom, avec vos coordonnées. Si l’agence en est titulaire, elle peut en théorie le garder si vous vous séparez, et vous perdriez l’adresse que vos clients connaissent.
Demandez aussi qui détient les droits sur les textes, les photos et le design, et si vous pouvez récupérer les fichiers du site si vous changez de prestataire.
- Question à poser : « Au nom de qui sera enregistré le domaine, et puis-je récupérer mon site si je vous quitte ? »
Critère 4 : quels sont les délais, et à partir de quand ?
Un délai n’a de sens que si on sait de quand il court : depuis la signature, depuis le paiement, depuis la réception de vos photos et de vos textes ? Beaucoup de retards viennent du dossier incomplet, pas de l’agence, mais il faut que ce soit écrit.
Pour nous, le délai court après paiement et dossier complet : première version sous 48 heures pour la formule Express, en moins de 7 jours pour Signature, en moins de 30 jours pour Premium.
- Question à poser : « Quelle est la date de mise en ligne, et qu’attendez-vous de moi pour la tenir ? »
Critère 5 : les références sont-elles vérifiables ?
Une référence, c’est un site réel, en ligne, que vous pouvez ouvrir. Demandez trois adresses et regardez-les sur votre téléphone : le site s’affiche-t-il bien, charge-t-il vite, les informations sont-elles à jour ? Le mieux est de téléphoner au client concerné.
Une agence récente a moins de références qu’une agence installée depuis vingt ans : c’est logique, et ce n’est pas un défaut en soi. FLY LAB a été créée en juin 2026 et compte 10 sites clients livrés et en ligne. Nous le disons tel quel ; plusieurs de ces sites sont ouverts dans nos réalisations.
- Question à poser : « Pouvez-vous me donner l’adresse de trois sites en ligne que vous avez réalisés ? »
Critère 6 : que se passe-t-il après la mise en ligne ?
Un site demande de l’entretien : mises à jour de sécurité, changement d’horaires, nouvelles photos, renouvellement du domaine et de l’hébergement. Demandez ce que comprend le suivi, combien il coûte par mois, pour combien de temps vous vous engagez, et comment l’arrêter.
Notre suivi démarre à 2,50 € par mois, avec un engagement de 36 mois. Deux formules plus complètes existent à 29 € et 49 € par mois : le détail est dans notre guide sur les prix.
- Question à poser : « Combien coûte le suivi par mois, que comprend-il, et comment l’arrêter ? »
Critère 7 : la sécurité et les obligations légales
Un site doit être sécurisé (adresse en « https », mises à jour régulières, protection contre les robots malveillants) et respecter la loi : mentions légales, politique de confidentialité, gestion des cookies si vous en utilisez. La CNIL, qui protège les données personnelles, publie des conseils sur les cookies et traceurs.
Demandez à l’agence qui s’en occupe et comment elle gère les sauvegardes du site. Chez FLY LAB, la sécurité est comprise dans les formules ; la protection contre les robots 24 h/24 est incluse en Premium.
- Question à poser : « Qui met à jour le site, et que faites-vous en cas de problème ? »
Critère 8 : le référencement, c’est-à-dire être trouvé sur Google
Un beau site que personne ne trouve ne sert à rien. Le référencement est le travail qui aide votre site à apparaître quand on cherche votre métier à Auch. Demandez ce qui est fait concrètement : titres des pages, fiche Google d’entreprise, outil Google Search Console pour suivre les recherches.
Méfiez-vous des promesses de « première place sur Google » : personne ne peut la promettre. Une agence sérieuse vous dit ce qu’elle fait, pas ce qu’elle obtiendra.
- Question à poser : « Que faites-vous concrètement pour que mon site apparaisse sur Google, et comment le mesurez-vous ? »
Comment procéder, en trois temps
- Faites votre listeOuvrez l’annuaire des agences d’Auch, choisissez trois ou quatre agences et notez celles qui affichent leurs prix et leurs références.
- Passez un appel de dix minutes avec chacunePosez les huit questions de ce guide. Notez les réponses claires et celles qui restent floues.
- Comparez par écritDemandez un devis détaillé à deux agences, avec le coût total sur trois ans, et comparez-les ligne à ligne.
Questions fréquentes
Faut-il choisir une agence web à Auch plutôt qu’à Toulouse ?
Pas obligatoirement. Une agence locale connaît votre territoire et peut vous rencontrer facilement. Les critères de ce guide valent partout : prix, maquette, domaine, délais, références, suivi, sécurité, référencement.
Comment vérifier qu’une agence existe vraiment ?
Cherchez son numéro SIREN dans le registre public des entreprises, vérifiez ses mentions légales sur son site et appelez un de ses clients.
Un devis gratuit engage-t-il ?
Un devis n’engage que lorsque vous le signez. Lisez ce qu’il comprend avant de signer, notamment le nom de domaine et la durée du suivi.
Où trouver la liste des agences web d’Auch ?
Dans l’annuaire des agences web, informatique et communication d’Auch, construit à partir de données ouvertes. Il sert de point de départ : vérifiez ensuite chaque agence sur son propre site.