Wix, Squarespace ou agence web : faire soi-même ou déléguer ?

Ce qu’on compare vraiment

Un outil de création de site (Wix, Squarespace, ou Shopify pour une boutique) est une plateforme où vous construisez votre site vous-même à partir de modèles, avec un abonnement. Une agence construit le site pour vous, puis le suit. La vraie question est : qui a le temps, qui a le savoir-faire, et qui doit rester responsable du site dans trois ans ?

Nous ne donnons aucun prix d’outil tiers ici : ils changent selon les formules et les périodes, et nous ne voulons pas vous annoncer un chiffre périmé. Regardez-les sur le site de l’outil le jour où vous décidez, et demandez ce qui est inclus (domaine, adresses e-mail, nombre de pages).

Le comparatif, critère par critère

Voici la comparaison, ligne par ligne. Chaque ligne indique ce que permet l’outil, puis ce que permet l’agence.

• Prix de départ — Outil : un abonnement à la plateforme, que vous payez tant que vous gardez le site. Agence : un prix de création, puis souvent un suivi mensuel. Chez FLY LAB : 300 €, 800 € ou 2 300 € selon la formule, puis un suivi à partir de 2,50 € par mois.
• Votre temps — Outil : élevé. Vous choisissez le modèle, rédigez, placez les photos, vérifiez l’affichage sur téléphone. Agence : faible, vous fournissez vos informations et vos photos, et vous validez.
• Rapidité — Outil : vous pouvez publier un site simple rapidement si vous savez ce que vous voulez. Agence : un délai à convenir ; chez FLY LAB, une première version sous 48 heures en formule Express, après paiement et dossier complet.
• Design — Outil : des modèles, souvent corrects mais que d’autres utilisent aussi. Agence : un design adapté à votre commerce, avec trois versions au choix en formule Signature.
• Fonctions — Outil : de nombreuses fonctions prêtes à l’emploi (formulaire, réservation, boutique) selon l’outil et la formule. Agence : fonctions sur mesure possibles, mais plus chères.
• Référencement (être trouvé sur Google) — Outil : des réglages existent, mais c’est à vous de les remplir correctement. Agence : à vérifier au devis ; chez nous, il est inclus avec le suivi ou la formule.
• Propriété et sortie — Outil : le site vit dans la plateforme ; vérifiez avant de commencer si vous pouvez l’exporter ou emporter votre domaine. Agence : demandez que le domaine soit à votre nom et que les fichiers puissent vous être remis.
• Suivi et sécurité — Outil : la plateforme entretient sa technique, mais vos contenus restent à votre charge. Agence : mises à jour et suivi compris dans le forfait mensuel, selon la formule.
• Interlocuteur — Outil : un centre d’aide et des forums, plutôt qu’une personne qui connaît votre commerce. Agence : une personne qui répond ; chez FLY LAB, c’est Paul lui-même.

Quand l’outil est la bonne réponse

Nous préférons vous le dire clairement : dans ces cas, faire soi-même est un choix raisonnable.

• Vous avez besoin d’une simple page de présentation : nom, adresse, horaires, téléphone, quelques photos.
• Vous aimez ça et vous avez du temps à y consacrer au départ, puis un moment régulier pour garder le contenu à jour.
• Vous testez une idée ou une activité secondaire, et vous ne savez pas encore si elle durera.
• Votre activité passe d’abord par un service de réservation tiers (Planity pour la coiffure ou la beauté, Doctolib pour la santé) : une page sur ce service peut suffire au début, à condition de rester dans ses règles.
• Vous créez une association ou un club avec peu de besoins et une personne bénévole motivée.

Quand une agence se justifie

• Votre temps est occupé par votre métier : un boulanger, un artisan, un restaurateur ne veulent pas passer leurs soirées dans un éditeur de pages.
• Vous avez besoin de plus qu’une vitrine : plusieurs pages, une demande de devis en ligne, une réservation, une boutique, plusieurs langues.
• Vous voulez être trouvé sur Google à Auch ou dans le Gers et que quelqu’un s’en occupe sérieusement.
• Vous voulez des photos retouchées, des textes écrits pour vous, un design qui vous ressemble.
• Vous voulez une personne à appeler quand quelque chose ne marche plus, plutôt qu’une page d’aide.
• Vous avez plusieurs entreprises ou plusieurs sites à gérer au même endroit.

Les limites des deux options, sans détour

Limites d’un outil : vous dépendez de la plateforme, qui fixe ses tarifs, ses règles et ses fonctions. Le site paraît vite identique à d’autres si vous gardez le modèle tel quel. Le travail de texte, de photos et de référencement reste à faire, et c’est souvent lui qui compte le plus. Et un site laissé sans mise à jour vieillit même sur un bon outil.

Limites d’une agence : c’est plus cher au départ, vous devez bien choisir, et certaines agences gardent le domaine ou le site si vous partez. Une agence peut aussi vendre plus que nécessaire. C’est pourquoi vous devez lui demander ce qui est inclus, qui possède le domaine, et ce qui se passe si vous arrêtez. Notre guide sur le choix d’une agence à Auch liste les questions à poser.

Un test simple pour décider

1. Notez ce que le site doit faireSeulement présenter votre activité, ou aussi prendre des demandes, vendre, réserver ?
2. Comptez votre tempsCombien d’heures pouvez-vous y consacrer au départ, puis chaque mois ? Si la réponse est « aucune », l’outil est déjà exclu.
3. Regardez trois sites faits avec l’outil envisagéOuvrez-les sur téléphone. Votre site aurait-il l’air de ça ? Cela vous convient-il ?
4. Demandez une maquette à une agenceChez FLY LAB, nous la montrons avant l’achat. Comparez le résultat avec ce que vous auriez obtenu seul.

Questions fréquentes